Нужна помощь?

Уважаемые украинцы!

Мы открыли большинство наших магазинов. Все открытые магазины и графики их работы можно посмотреть в разделе "Адреса магазинов PUMA".

Магазин работает онлайн на всей безопасной территории Украины, кроме Луганской области. Все цены на продукцию можно узнать в каталоге. Варианты доставки заказа:

• в отделение Новой Почты;
• в почтомат Новой Почты (Условия доставки в почтомат: оплата картой на сайте и максимальная сумма заказа – 15 000 грн) ;
• курьером Meest ПОЧТА или Новой Почты;
• самовывоз из магазинов "PUMA".

Время доставки зависит от удаленности населенного пункта.

Подробнее о доставке по ссылке.

Способы оплаты

• наличные;
• послеплата (стоимость зависит от тарифов оператора доставки);
• оплата банковскими картами (к оплате принимаются Visa и Mastercard). При оплате банковской картой действует дополнительная скидка 5%*. Для карт, эмитированных за рубежом, действует ограничение — одна операция до 7 000 грн;
• Оплачивай частями (эта услуга доступна от monobank, Ощадбанк и Приватбанк в магазинах PUMA, в интернет-магазине ua.puma.com и в мобильном приложении PUMA UA. Подробнее по ссылке.

*Обратите внимание, что скидка -5% при оплате онлайн не распространяется на услугу «Оплачивай частями» .

Безопасность платежей подтверждена сертификатом PCI DSS, который гарантирует защиту ваших данных.

Подробнее о способах оплаты по ссылке.

Возврат

Вы можете вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине PUMA, в течение 30 дней после получения заказа. Для оформления возврата, пожалуйста, заполните заявку на возврат в Личном кабинете в разделе История заказов.

Способы возврата товара:

• отправка на отделение Новая Почта:



г. Киев, отделение №660
Получатель: ООО "ОМНИ ЮНИТ", ЕГРПОУ 41684842,
тел. 380993848184

• возврат в магазины PUMA во время примерки или позже.

Подробнее о возврате по ссылке .

С нетерпением ждем встречи с вами.
Берегите себя и своих близких!

Вместе к победе!

Выберите интересующий Вас раздел слеваиз списка.
Или обратитесь в Службу поддержки покупателей любым удобным образом:

• 0 (800) 21-1948 (звонок бесплатный, ежедневно с 9:00 до 21:00).
  Рабочие часы в период Новогодних праздников: 31.12. - с 9:00 до 19:00, 01.01 - с 10:00 до 19:00
• [email protected]
• По форме обратной связи